全国的に活動する消費者問題支援活動の公益社団法人。当支部は北海道内で消費生活相談員として勤務する者が会員の大半である。
消費生活の専門家として、市民の消費者力の向上、被害防止の一助となるように活動している。リアルとオンラインでのイベントを行い、活動を広報し、時代に適応した活動をしている。