Ａ　設置目的：「生命と環境の大切さ」を考え導く動物園でありたいという主旨で、平成10年に動物解説ボランティアとして発足した。
Ｂ　研修：研修講座や解説実習を通してボランティアの知識、技能の向上を図っている。
Ｃ　活動：　①ポイントガイド＝園内を大きく4グループに区分し、いくつかの獣舎前にボランティアが待機し、希望する来園者に該当動物に関する知識や特色を説明する。②ツアーガイド＝ガイドを申し込んだ団体に対して希望の動物を中心に園内を案内しながら解説する。③サンデーガイド＝毎週日曜日、園内４箇所で２５分程度の解説をする。
Ｄ　園のイベントに協力する、また、ボランティア独自のイベントを企画して来園者に楽しんでいただきながら学んでいただく活動をしている。